当 stems、声音或控制器不对劲。

01

Stems 提示：这台电脑可能无法处理实时 stems

实时 stem 分离是人们会留着的功能，也是拖垮笔记本的功能。警告意味着分离赶不上播放头。

看卡座上的提示。如果它说电脑可能无法处理实时 stems，就不要把这首当成现场 mashup。
在 Windows 上打开 Settings，然后 Options，然后 Performances。如果装了 GTX、RTX 或 Radeon，清掉 stemsFix 里的 Don't use GPU，并安装那张卡的当前驱动。
演出前，把要放的曲子拖进 Stems 文件夹，让准备做完。发行商说这项工作可以留到过夜。
如果两三小时后笔记本发烫，关掉 stems 分析并再试同一首歌。2023年2月一份论坛报告里，一台 i7-11800H 加 Intel UHD 的 Nitro 5 用这个办法消除了发热、延迟和变慢的浏览器。
没准备好的曲子仍可能退回更轻的 stems 1.0 分离。只有你在这首歌上听过它，才用这个办法。

02

即使有显卡，stems 仍停在 CPU

当选项或驱动拦住时，Stems 2.0 会忽略显卡。笔记本上的 Intel 核显是常见情况。

确认显卡是 4 GB 显存的 NVIDIA GTX 1050 或更好、6 GB 的 RTX，或 Radeon RX 5600 XT 或更好。UHD 核显低于这条线。
打开 Settings、Options、Performances，从 stemsFix 里去掉 Don't use GPU。
安装显卡厂商的最新驱动，然后重启 VirtualDJ 并加载一首本地曲子。
在 Mac 上，实时 GPU stems 面向 macOS 13 或更新的 Apple Silicon；发行商要求 macOS 14.4 和 16 GB 才能做 stems 2.0 和流动节拍网格。Intel Mac 里的独立 AMD 或 NVIDIA 显卡不是同样的用法。

03

声音跳跃、卡顿或爆音

维基把跳跃、卡顿和爆音列为声音设置问题，两块声卡同时使用时则会失真。

退出其他吃资源的程序，从内置硬盘而不是休眠的外置盘播放这首歌。
在音频设置里选择接口驱动。如果接口有 ASIO 驱动，就用那一个设备做主输出。
如果分配了两块声卡，把主输出和耳机挪到同一个接口上。维基指出两块声卡时会失真。
把音频缓冲加大，直到爆音停止。不要照抄别的 DJ 的缓冲大小。合适的大小是你的接口上仍然安静的那个最小的。
关掉 stems 分析，再放同一首。如果爆音跟着 stems 一起消失，原因是 CPU 或 GPU 路径，不是歌曲文件。

04

加载曲目时卡座显示 Error

卡座上的 Error 表示那个文件没有打开。这是加载失败，不是许可画面。

从内置硬盘加载另一首。如果那首能放，第一份文件就是丢失、被移动或无法读取。
如果曲子在外置盘上，唤醒磁盘再加载一次。维基列出外置硬盘会延迟或卡住。
对于串流曲目，打开那个目录并确认账号已登录。超过 1000 首的 Deezer 播放列表在构建 9482 修过加载器。如果你还没到 9729，就更新。
如果每首歌都失败，先接上音频设备，重启 VirtualDJ，再加载一首本地 WAV 或 MP3。

05

控制器没被识别，或旋钮没有反应

即插即用覆盖受支持的列表。没声音的旋钮常常是映射或许可限制，不是坏掉的 USB 口。

第一次测试时，把控制器接到电脑的 USB 口，然后重启 VirtualDJ。
等待识别。Pioneer DJ、Numark、Reloop、Denon DJ、Hercules 和 Rane 的受支持设备应该在连接时完成映射。
如果推子能动而某个旋钮不动，打开映射器并把该设备重置为出厂映射。维基列出了对保存不住的映射做重置。
检查许可。Home 只启用入门级控制器。Home 上的俱乐部调音台不会像在 Pro 上那样工作。
MIDI 学习可以映射不受支持的控件。Softonic 的评测说第一次映射很难。先映射一个控件，保存，并在演出前测试。

06

BPM 不对，或网格漂移

稳定的俱乐部曲子和现场迪斯科唱片不该用同一种网格。构建 9246 为第二种加了流动节拍网格。

从浏览器重新分析这首曲子。短编辑和长前奏的曲子第一次分析出错很常见。
如果速度会游走，比如老摇滚、迪斯科、翘曲唱片或串烧，用流动节拍网格，不要硬套一个 BPM。
想不用 Sync、靠耳朵混这首流动节拍的曲子时，打开 BPM Stabilizer。它会在过渡时稳住速度。
如果网格是真实速度的一半或两倍，打开 BPM 编辑器。在相当稳定的流动节拍曲子上，编辑器提供 /2 和 x2。

07

VDJ Remote 连不上

遥控是垫和点歌的第二块屏幕。它需要一条到电脑的路径，不是混音台的第二份拷贝。

把手机和电脑放在同一个本地网络。
在 iOS 或 Android 上打开 VirtualDJ Remote。发行商也允许 USB 或蓝牙共享，有没有互联网都可以。
重启遥控和 VirtualDJ。确认电脑防火墙允许本地会话。
如果手机能看到电脑然后又掉线，离开那种拦截设备互连的访客 Wi-Fi。

08

杀毒软件警告附加组件或安装包

警告是核对文件的理由，不是自动点击允许。

从 VirtualDJ 里面的 Extensions 列表安装皮肤、效果和垫页。发行商说这些附加组件会检查，警告也可能是误报。
不要运行邮件、论坛附件，或同一个压缩包里带序列号的重新打包安装程序。
对于 Windows 程序，确认你在构建 9729，并且 MSI 是 563.18 MB。
计算 MSI 的哈希，并与下载页上印出的 SHA256 4d4941b7ee70e33db741e82d5a9ba4864b0f90281bfed4e21d8a0ea19c226db4 对比。发行商网站本身不显示这个哈希。

09

二手序列号无法注册

这不是安装包的故障。这张许可本来就不能转移。

不要再输入这个码。拍卖和分类广告上的序列号会被拒绝，因为许可不能转让。
使用付给 Atomix Productions 的那个邮箱，或者买一张新许可。本站不卖许可。
不要把序列号、密码或卡号发给任何声称能转移许可的人。